БЕЗ БУМАЖКИ ТЫ БУКАШКА, или История одного пособия
Пособие
в двенадцать с лишним тысяч гривен, выплачиваемое государством при
рождении ребенка молодым родителям, которые сталкиваются с вереницей
нескончаемых растрат, - просто оазис в пустыне. Увы, часто оазисы
оказываются миражом. Огромная любовь кабинетных работников к бумажкам,
бумажулькам и бумаженциям, заставляет добывать невероятные справки и
значительно тормозит процесс получения денег. На первый взгляд, если
ознакомиться с перечнем необходимых документов для получения пособия,
можно порадоваться - стандартный набор: паспорт, заявление, документы
на ребенка… На деле все оказалось сложнее. Это наглядно подтверждала и
вереница детских колясок перед зданием отделения Фонда труда и
социальной защиты населения. Попав
в заветный кабинет, я узнала, что добрую половину документов мне еще
предстоит собрать. Это справка о том, что я не являюсь частным
предпринимателем, сберегательная книжка, свидетельствующая о наличии
открытого счета на мое имя, и запись в домовой книге, подтверждающая,
что ребенок прописан и проживает со мной (а где еще проживать
двухмесячному малышу?). Ничего сложного, но добыча этих справок требует
времени. Так, на подготовку справки о том, что я не внесена в
государственный реестр частных предпринимателей, ушла неделя. А с
получением сберегательной книжки возникли проблемы - огромная очередь
стоящих за выплатой своих сбережений людей не очень-то прониклась моими
заверениями о том, что дома меня ждет маленький ребенок. Пришлось
выстоять около двух часов. Добыв
нужные документы, я вновь попытала счастья в отделении Фонда соцзащиты.
Бумаги у меня забрали, но вот записи в домовой книге оказалось
недостаточно, и с меня потребовали справку из ЖЭКа о том, что моя дочь
проживает со мной. Бессмысленность этой затеи налицо: работники ЖЭКа не
пойдут ко мне домой проверять, а выдадут справку на основании уже
имеющейся записи в домовой книге. Общение,
а вернее, противостояние с ЖЭКом оказалось самым сложным. Опять же,
честно отстояв в очереди и теперь уже выслушав характеристику на
городские коммунальные службы и лично на мэра (уж простите, не очень
лестную), я вошла в приемную. Секретарь ЖЭКа, она же делопроизводитель,
выслушав, что мне нужно, безапелляционно заявила: - Частному сектору мы никаких справок не даем, пока не будет предъявлена квитанция об уплате за вывоз мусора. Мои
заверения, что по нашей улице ведут канализацию, «мусоровозка» просто
не ездит, и мусор не вывозится, не нашли понимания. Тогда я решила
воззвать к законности - ведь, попросту говоря, это шантаж, и нет
никакого официального документа, которым бы руководствовались работники
ЖЭКа, отказывающиеся выдавать мне справку. Однако секретарь заявила,
что решение, в котором черным по белому записано «не выдавать жителям
частного сектора никаких справок без оплаты за мусор»… принято
исполкомом. А вот реакция на мою просьбу показать мне это решение или
хотя бы назвать его номер, была бурной: - Сейчас! Буду я ради вас все бросать и искать! Глубоко
вздохнув и поинтересовавшись часами приема начальника ЖЭКа, я
отправилась домой с намерением обязательно в ситуации разобраться. Дело
в том, что вывоз мусора на нашей улице - это болезненный вопрос. И
проблема даже не в сумме 63 гривны в год с человека (хотя и в ней тоже
- заплатить нужно сразу, а не в течение года или квартала), а в том,
что данная услуга нам не оказывается. К слову, вывоз мусора в частном
секторе - процесс особый. Каждый четверг рано утром по улицам ездит
грузовая машина. Примерно каждые пятьдесят метров она останавливается,
и водитель звонит в колокольчик. На этот звон бегут жители с мусорными
ведрами и пакетами. Причем именно бегут - вечно хмурый водитель
постоянно хамит и кричит на семидесятилетних бабушек, которые, по его
мнению, очень медленно передвигаются. Кроме того, выбросить можно
только два ведра мусора с одного двора, не больше. А куда семья из
четырех-пяти человек должна девать остальной скопившийся за неделю
мусор - непонятно. Точно как непонятно, где и как неделю хранить мусор,
дожидаясь заветного четверга, особенно летом. В любом случае, по нашей
улице эта машина давно не ездит. Так за что же платить? На
следующий день я позвонила в ЖЭК и представилась корреспондентом газеты
«Наш город». По телефону директор ЖЭКа №14 Виталий ЗАХАРЧУК заявил, что
НИКАКИХ квитанций с частного сектора в его ЖЭКе не требуют, и «это все
неправда». Уже через 15 минут после телефонного разговора я снова
стояла в приемной. Увы, начальника уже на месте не было. Предъявив уже
знакомому мне секретарю служебное удостоверение, я еще раз попросила
выдать мне справку, сославшись на слова ее начальника. -
Как не требуем квитанций? Так и сказал? - удивленно переспросила она. -
Ну, я не знаю, я только из отпуска… Может, что-то изменилось… Николай
Иванович, а мы разве не требуем с частного сектора квитанцию об оплате
за вывоз мусора? - крикнула секретарь в сторону кабинета с табличкой
«главный инженер». - Требуем! - был ответ, и я поняла, что диалог продолжится. - Что вы меня пугаете своим удостоверением? - встретил меня хозяин кабинета. - Я просто представляюсь, хочу с вами побеседовать. -
Некогда мне с вами беседовать! Мне работать надо, - мой собеседник в
это время расчерчивал с помощью линейки на равные столбики страницу
толстой тетради. В
общем, разговор обещал превратиться в перепалку. Веским аргументом
моего оппонента в пользу оплаты за мусор было то, что частный сектор
выбрасывает мусор в жэковские контейнеры. Но жители «высоток» не хотят,
чтобы в их дворах стояли переполненные баки, а потому очень агрессивно
настроены против частников. Так что, частникам, заплатившим за вывоз
мусора, ходить его выбрасывать в ближайший двор с квитанцией об оплате?
Заплатить за услугу, а потом еще скандалить, доказывая свое право
выбрасывать мусор в любой контейнер? Но почему бы не поставить
дополнительные контейнеры для жителей частного сектора, чтобы услуга,
за которую требуют деньги, была не мифическая, а реальная? Вот поэтому
сначала надо продумать, как предоставить услугу по вывозу мусора, а
потом придумывать, сколько это будет стоить и требовать оплату. Увы,
мои доводы наткнулись на фундаментальную фразу: «На то, чтобы думать, у
меня есть начальство». Напоследок Николай Иванович бросил: - Наш народ привык все на «халяву» получать... Расстроенная тем, что меня не поняли, я подошла к секретарю: - Так вы мне дадите справку? - Ну, раз вы из газеты, - протянула она и выписала бумажку. Испорченное
настроение от этого не улучшилось, ведь в чем-то Николай Иванович прав:
чтобы вывозить мусор на городскую свалку, нужны деньги. А где их взять,
если население за это не платит? Я даже собиралась тут же вернуться и
заплатить всю сумму, но встретила свою соседку - 76-летнюю бабушку.
Расстроенная старушка чуть ли не со слезами на глазах рассказала, что
еле пришла в ЖЭК, чтобы заплатить за вывоз мусора, но ее… не приняли. - У них обед с двенадцати до двух, я пришла без четверти двенадцать, а они двери перед моим носом закрыли… Желание платить за мусор испарилось - я готова это сделать, как только мне укажут, куда я могу беспрепятственно его выбрасывать. Но
последняя справка была на руках. Каково же было мое удивление, КАК
добытый с таким трудом документ был воспринят в отделении труда и
социальной защиты: - А зачем вы эту справку принесли? Я уже отдала ваши документы на начисление. Ну ладно, ТАК И БЫТЬ, давайте, я ее туда подклею… Напоследок
могу лишь сказать - пособие, положенное при рождении ребенка, я
получила спустя два месяца - как раз тогда, когда моему ребенку
исполнилось четыре. Месяца, а не года. И на том спасибо.
Джерело публікації:
http://novosti-n.mk.ua/analitic/read/?id=425 |