В зв’язку з чисельними зверненнями жителів району по організації роботи з виконання замовлень на установку або заміну газових приладів, газифікацію житлових будинків Баштанське управління з експлуатації газового господарства надає роз’яснення:
Як просто отримати послугу через клієнтський сервіс ПАТ «Миколаївгаз»
 Вже більше двох років у ПАТ «Миколаївгаз» працює клієнтський сервіс «Єдине вікно» - служба, завдяки якій споживачі можуть скористатися комерційними послугами та оформити всі документи в одному місці.
Майже в кожній районній дільниці ПАТ «Миколаївгаз» є менеджер по роботі з клієнтами, який може не тільки надати консультацію з платних послуг, а й прийняти і оформити документи на певні види робіт. Завдяки цьому єдиному каналу взаємодії клієнтам газового господарства не потрібно витрачати час на тривале очікування в чергах та біганину по різних відділах. Вони можуть отримати необхідну їм послугу в одному місці в значно коротші строки.
Клієнт-сервіс працює з такими видами послуг, як:
- стандартне \ нестандартне приєднання;
- проектні та будівельно-монтажні роботи по внутрішній газифікації та переобладнання;
- видача технічних умов;
- відключення від газопостачання та його відновлення;
- погодження або відновлення проектно-кошторисної та виробничо-технічної документації;
- врізання в газопровід, пуск газу, технічний нагляд за будівництвом та приймання в експлуатацію об’єктів газопостачання;
- обслуговування газових систем (за угодами);
- повірка побутових лічильників газу та газових сигналізаторів тощо.
Вам треба лише зв’язатися з клієнт-сервісом дільниці газового господарства, яка Вас обслуговує, і менеджер надасть Вам консультацію-роз’яснення, а також допоможе швидко та легко отримати необхідну Вам послугу.
Контакти для мешканців Баштанського району: м.Баштанка, вул. Промислова, 7, тел. (05158) 2-84-43
Також нагадуємо, що для всіх мешканців області працює телефон Контактного центру (0512) 777-104, за яким споживачі газу можуть отримувати кваліфіковану консультацію з усіх питань, що стосуються газопостачання.
| 
